Aprueban nuevas medidas de protección de usuarios de telefonía móvil

Con el fin de promover una mayor competencia en el sector de las telecomunicaciones y propiciar menores tarifas a los usuarios, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ordenó una nueva disminución de los cargos de acceso, es decir, de las tarifas que los operadores de telefonía local, de larga distancia y celular pueden cobrarse por la utilización de sus redes.

Según la Resolución 3136 del 26 de septiembre, el cargo de acceso, que actualmente es de 98 pesos por minuto, disminuirá a 84,15 pesos, en el 2012; a 70,26 pesos, en el 2013; a 56,38 pesos, en el 2014, y a 42,49 pesos, a partir del 2015.

La CRC aspira a que, con esta medida, se generen más ofertas atractivas. En ese sentido, anunció que monitoreará las reducciones, para garantizar que su aplicación se transfiera a los usuarios, vía mejores tarifas.

De otro lado, desde el  1° de octubre, los operadores de telefonía móvil no pueden bloquear ningún equipo, lo que permitirá su activación en cualquier red móvil. Quienes tengan equipos en esa condición podrán solicitar su desbloqueo.

Así mismo, a partir de abril del próximo año, la CRC pondrá a disposición de los usuarios un sitio web en el que podrán consultar y comparar fácilmente los planes tarifarios de los operadores, para identificar al que ofrece las mejores tarifas.

Próximas regulaciones

La CRC anunció una nueva reducción de las tarifas de fijo a móvil. La tarifa actual es de 177 pesos más IVA, que se reduciría a 153 pesos más IVA, a partir de abril del 2012, hasta alcanzar un valor cercano a los 100 pesos más IVA, en el 2015.

También disminuiría los costos por el uso de redes entre operadores para los mensajes cortos de texto, que pasarían de 59 pesos a un valor de un dígito, en el 2015.

En cuanto a Comcel, se adoptarían medidas regulatorias adicionales, en virtud de la posición de dominio que ostenta en el mercado, anunció la CRC.

(CRC, Res. 3136, sep. 26/11)