Por reincidencia, Claro recibe alta sanción por indebido tratamiento de datos personales

La Superintendencia de Industria y Comercio impuso una sanción a Comunicación Celular S. A. Comcel S.A. (Claro) por la suma de $ 1.306.289.600, al demostrar que este operador omitió implementar medidas adecuadas y suficientes para obtener de sus clientes, a través de la campaña comercial “Amigos que te premian”, números telefónicos de referidos, sin la autorización previa, expresa e informada para ofrecerles servicios de telecomunicaciones.

La sanción está acompañada de un conjunto de órdenes dentro de las cuales se destacan (i) abstenerse de continuar utilizando las bases de datos recolectadas con ocasión de la mencionada campaña, (ii) proceder con la eliminación de las mismas y (iii) cesar todo tipo de actividad en la que se recolecten datos personales sin la autorización de su titular, a través de este tipo de estrategias comerciales en donde se utilizan a terceros para la recolección de datos con fines comerciales.

🚨Atención🚨
La #SIC impuso una sanción por más de $1.300 millones a @ClaroColombia, al demostrar que el operador omitió implementar medidas adecuadas para obtener números telefónicos de referidos a través de la campaña “Amigos que te premian”.
Detalles: https://t.co/fog97OXawz pic.twitter.com/xKZRUZ2g6N

— Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) July 6, 2023

Así mismo, destacó la entidad, es la sanción impuesta por vulneración del Régimen de Protección de Datos Personales más alta a la fecha, teniendo en cuenta la reincidencia de la compañía, pues ya había sido multada por la misma situación.

Contra la decisión proceden los recursos de reposición ante la Dirección de Investigación de Protección de Datos Personales y de apelación ante el Despacho de la superintendente delegada.