Guía para la medición de costos logísticos en las micro y pequeñas empresas

El Departamento Nacional de Planeación (DNP) diseñó una guía metodológica para clasificar y medir los costos logísticos involucrados en los procesos y actividades de las micro y pequeñas empresas en los sectores de comercio, industria y transporte. Se trata de un modelo que permite a los empresarios visibilizar la eficiencia de sus procesos, identificar aquellos que son más significativos y generar indicadores para la toma de decisiones, todo dirigido a mejorar la rentabilidad y elevar la calidad del servicio al cliente. Con base en los resultados de la Encuesta Nacional Logística se lograron identificar los retos que enfrenta este segmento empresarial. Se estableció, por ejemplo, que mientras en el país el costo logístico como porcentaje de las ventas de una compañía equivale al 13,5 %, al desagregarlo por tamaño de empresa se evidenció que en las micro llega al 24,1 % y en las pequeñas al 17,6 %, muy superior el promedio nacional.