Defensoría pide ampliar plazo para que Colpensiones cumpla fallos de tutela

El defensor del Pueblo, Jorge Armando Otálora, le pidió a la Corte Constitucional prorrogar el plazo que le dio a la Administradora Colombiana de Pensiones (Colpensiones) para resolver las peticiones de reconocimiento de mesadas a sus afiliados.

Según explicó, Colpensiones, que reemplazó al desaparecido Instituto de Seguros Sociales (ISS), hoy en liquidación, ha recibido más de 424.000 tutelas por no dar respuesta a las solicitudes de sus usuarios desde el 2012.

De acuerdo con la Defensoría, a la fecha, el ISS no tiene un inventario definitivo de expedientes por trasladar, a pesar de que los archivos de todas sus seccionales ya están en Bogotá, en proceso de unificación.

“De no haber variado la cifra inicial de solicitudes pendientes de resolver, Colpensiones habría dado cumplimiento a las órdenes impartidas por la Corte antes de la fecha señalada, ya que de acuerdo con el seguimiento hecho, la administradora había resuelto al 31 de diciembre 126.126 expedientes represados”, señaló la entidad.

Además, a febrero del 2013, estaban acumuladas cerca de 216.000 solicitudes, de las cuales 98.967 se encontraban pendientes de resolver.

La Defensoría advirtió que el inventario de expedientes y solicitudes pendientes se ha incrementado en un 67%, en relación con los 216.000 expedientes tomados por la Corte Constitucional.

“Al 31 de diciembre de 2013, el ISS en liquidación le entregó a Colpensiones un total de 322.472 expedientes adicionales con 198.702 solicitudes de reconocimiento pensional. De ese total, todavía están pendientes por resolver 72.575 casos”, agregó.

Colpensiones asegura haber tramitado en los primeros nueve meses y medio de operación alrededor del 56,5 % de las solicitudes radicadas ante el ISS y el 100 % de los derechos de petición.

En su último informe a la Corte, la Defensoría advirtió que si desde la entrada en liquidación del ISS se hubiera conocido el inventario de expedientes por trasladar y las solicitudes por resolver, habría sido posible determinar con exactitud el tiempo necesario para la entrega de todos los expedientes.

La administradora de pensiones solicitó ampliar el plazo para resolver las peticiones correspondientes hasta el próximo 31 de marzo.

Vale la pena recordar que, en julio del año pasado, la Corte Constitucional le ordenó a la entidad responder las peticiones y cumplir los fallos a más tardar el 31 de diciembre del 2013.

Además, en octubre pasado, la corporación advirtió que la capacidad de atención de Colpensiones había disminuido desde la expedición del auto en el que le otorgó nuevos plazos para atender solicitudes no resueltas de pensión (Auto 110 del 2013).