"En concordancia con lo establecido en el artículo 72 del Decreto Ley Antitrámites (Decreto 019 del 2012), la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) informó que a partir de la fecha trámites como solicitudes especiales, facturación, RUT persona juridica, RUT - mecanismo persona natural y multitrámite serán atendidos exclusivamente mediante el sistema de agendamiento en los puntos de contacto. Este método, que desde el pasado 13 de enero se implemento en Bogotá, ahora estará en Cali, Calicentro y Calisur; Medellín, sede campestre; Barranquilla, sede principal; Pereira, sede principal; Neiva, sede principal; Pitalito, terminal de transportes de Pitalito (local 218); Armenia, sede principal; Bucaramanga, sede principal; Ibagué, sede principal; Villavicencio, Barzal y Manizales, La Estrella, en este último será a partir del 2 de febrero. Además, advirtió que en los demás puntos de contacto se seguirá atendiendo de manera presencial. Los ciudadanos se podrán agendar a través del sitio web www.dian.gov.co en el enlace ""asignación de citas"".  Otra opción para programar la cita es en la línea única de agendamiento en Bogotá al teléfono 3198585 o a la línea nacional 01 8000 129070 de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados y festivos de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. "