Las condiciones ordinarias y habituales del mercado son los parámetros de referencia que se emplean para determinar la calidad e idoneidad de un determinado bien o servicio, cuando no existe norma técnica, reglamento técnico o registro de calidad e idoneidad sobre el mismo, y se deben determinar en cada caso particular por la autoridad competente. Así las cosas, corresponde a la Superintendencia de Industria y Comercio, en estos eventos, analizar la fecha de adquisición, condiciones del bien o servicio prestado, la información suministrada por el vendedor y el uso dado por el consumidor, entre otros factores.