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Tres días hábiles, plazo máximo para asignar citas de medicina general y odontología (2:50 p.m.)

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17 de Mayo de 2013

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Las entidades promotoras de salud (EPS) deberán garantizar la asignación de citas de odontología y medicina sin necesidad de hacer la solicitud de forma presencial, sin exigir requisitos no previstos y sin exceder los tres días hábiles, contados a partir de la solicitud, según acaba de reglamentar el Ministerio de Salud. Así mismo, señala que las EPS deberán tener agendas abiertas para citas de medicina especializada todo el año, teniendo en cuenta la condición clínica del paciente, especialmente gestantes y con presunción diagnóstica o diagnóstico confirmado de cáncer. El profesional tratante podrá definir un término para la consulta especializada y la EPS gestionará la cita buscando que sea asignada, en lo posible, dentro del término establecido. Por último, da un plazo de cuatro meses para la implementación de disposiciones como la obligación de registro, medición de la oportunidad de citas, publicación de tiempos de espera y optimización de la oportunidad de la consulta médica especializada.

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