El artículo 2.5.3.1.1 del Decreto 780 del 2016 dispone como parte del proceso de verificación de los derechos de los usuarios de los servicios de salud la identificación, la cual puede realizarse a través del documento de identidad o cualquier medio tecnológico que permita demostrarla. En el mismo sentido, la Resolución 4343 del 2012 establece dentro de los deberes de afiliados y pacientes suministrar de manera voluntaria, oportuna y suficiente la información que se requiera para efectos de recibir los servicios. Por lo tanto, indicó el Ministerio de Salud, la solicitud del documento de identificación para la asignación de citas u otros servicios por parte de las IPS está permitida y es deber del afiliado o paciente suministrarlo.