Nuevo sistema de gestión documental para la Rama Judicial arranca el 20 de diciembre
17 de Diciembre de 2024
El Consejo Superior de la Judicatura expidió la circular que anuncia el fin del uso del sistema de gestión documental BestDoc y la entrada en operación del Sistema de Gestión Documental Electrónica (SGDE).
A partir del jueves 20 de diciembre, BestDoc deja de estar disponible y los expedientes que anteriormente se manejaban en esta plataforma deben continuar su gestión en el SGDE, que será la plataforma única de gestión de los expedientes electrónicos judiciales.
Dice el Consejo Superior de la Judicatura que del nuevo sistema se destaca la agilidad y eficiencia en la búsqueda y consulta de documentos y la seguridad en la transferencia y archivo de expedientes.
Más de 24.000 expedientes judiciales están siendo gestionados a través del SGDE y el sistema opera actualmente en 360 despachos priorizados a nivel nacional, incluyendo los distritos de Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Buga, Cali, Palmira, Pereira, Santa Rosa de Viterbo, Tunja, Valledupar y Yopal, así como las salas de casación Penal y la de primera instancia de la Corte Suprema de Justicia.
Para facilitar esta transición estará disponible la opción de soporte técnico a través de los siguientes canales de atención:
Correo electrónico: mesadeayuda@deaj.ramajudicial.gov.co
Líneas telefónicas gratuitas a nivel nacional: 018000124595
Línea gratuita en Bogotá: 6015556666
WhatsApp: 3058308435
Celular: 3058308411
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