EPS deben contar con ventanillas especiales de atención al adulto mayor (10:48 a.m.)
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04 de Mayo de 2015
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El Ministerio de Salud expidió disposiciones relacionadas con la atención en salud de las personas adultas mayores, de forma tal que puedan acceder a una atención preferencial, ágil y oportuna. La norma puntualizó que en ningún caso podrán negarse los servicios de atención por razones administrativas o económicas. Las entidades territoriales, las administradoras de planes de beneficios y los prestadores de servicios de salud deberán disponer de ventanillas especiales de atención a esta población, debidamente señalizadas, sin perjuicio que las demás concurran a su atención de manera preferencial. Advierte que lo previsto aplicará independientemente de que la persona concurra con acompañante. Igualmente, indicó que en donde se atienda a estas personas debe cumplirse con las normas de accesibilidad y seguridad, también se deberán desarrollar estrategias para sensibilizar y capacitar al personal en la atención humanizada de los servicios prestados. Por último, fijó las directrices para conmemorar el “Día del Colombiano de Oro”, que será el 24 de noviembre de cada año, donde se adelantarán los actos que exalten la labor de las personas de 60 años o más, en los diferentes frentes de la vida nacional o de su comunidad.
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