Superindustria inicia averiguación preliminar por la promoción y venta del producto dióxido de cloro

La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, requirió a Samir Namen Malaver, con ocasión de la orden emitida a la modelo y empresaria Natalia Paris Gaviria. En consecuencia, le ordenó cesar de manera inmediata el ofrecimiento y puesta a disposición de los consumidores del producto denominado “dióxido de cloro” como presunto tratamiento para prevenir el contagio del covid-19. También se le ordena indicar los medios y/o puntos de venta a través de los cuales comercializa el producto. En caso de utilizar distribuidores, debe allegar la relación de estos, informando nombre o razón social, documento de identidad y datos de contacto. Igualmente, debe informar si actualmente tiene existencias del producto. La SIC pidió remitir toda la publicidad utilizada para ofrecer el tratamiento, aclarando los medios y fechas de difusión y remitir la relación de peticiones quejas y reclamos (PQR´S) recibidas a la fecha, relacionadas con la comercialización del producto. Así mismo, le solicita entregar la ficha técnica, en la cual se mencionen los ingredientes y/o sustancias que lo componen, así como los soportes documentales que sustentan las bondades atribuidas al supuesto tratamiento, especialmente las relacionadas con la prevención y/o curación del covid-19. Igualmente, se le advierte que de no suministrar respuesta clara, completa y precisa a cada uno de los numerales, dentro de los cinco días hábiles siguientes al recibo de la comunicación, se le impondrán multas de hasta 2.000 salarios mínimos mensuales legales vigentes y se podría ordenar el cierre temporal del establecimiento de comercio.