Orientación gratuita sobre protección al consumidor en 16 puntos del país con gran afluencia turística

La Superintendencia de Industria y Comercio ofrecerá orientación gratuita en temas relacionados con la protección de los derechos de los consumidores en gran parte del territorio nacional, especialmente en las ciudades de mayor afluencia turística, durante la semana de receso (10 al 14 de octubre). 

Uno de los puntos de concentración más importantes será la ciudad de Medellín, donde participará el superintendente (e) Juan Camilo Durán Téllez, acompañando una de las rutas del consumidor, que estará brindando orientación gratuita a toda la ciudadanía en la Plaza de Botero. Posteriormente, se desplazará hacía el Parque de las Luces, donde permanecerá el 13 y 14. 

Los ciudadanos que se acerquen a los programas de la Red Nacional de Protección al Consumidor (RNPC) podrán recibir orientación gratuita en posibles inconvenientes que presenten en la compra de servicios turísticos, como puede ser publicidad engañosa o compra de planes vacacionales a través de portales web, entre otros. 

Esta toma nacional seguirá avanzando de manera articulada en otros puntos estratégicos del territorio nacional, con el objetivo de llevar la oferta institucional al consumidor turista en 16 ciudades.