Mediante la Carta Circular 28, la Superintendencia Financiera les recordó hoy a las compañías de seguros su obligación de suministrar información comprensible y publicidad transparente, clara, veraz y oportuna sobre sus productos y servicios. De manera especial, deben informales a los consumidores financieros, antes de la suscripción o renovación del contrato de seguro, su precio y las razones y los hechos que fundamentan los cambios tarifarios, entre otras obligaciones. El incumplimiento de los deberes sobre el particular consagrados en la Ley 1328 del 2009 (reforma financiera), la Ley 1480 del 2011 (nuevo Estatuto del Consumidor) y la Circular Externa 38 del 2009 (cláusulas y prácticas abusivas) acarreará las sanciones previstas en los artículos 208 y 209 del Estatuto Orgánico del Sistema Financiero, advierte la directriz.