No habrá lugar al cobro del cargo por reconexión o reinstalación de los servicios públicos domiciliarios cuando la causa de la suspensión o el corte del servicio haya sido exclusivamente la mora en el pago de las facturas y el usuario se ponga a paz y salvo con la empresa o celebre acuerdo de pago por ese concepto. Así lo precisa un proyecto de ley radicado en el Senado que indica que la finalidad esencial es aliviar la situación de miles de colombianos, principalmente de estratos bajos, que a diario ven frustrada la posibilidad de disfrutar de los servicios esenciales para llevar una vida digna, debido a que no tienen con qué pagar los altos costos que las empresas cobran por concepto de reconexión o reinstalación, después de la suspensión o corte del servicio por falta de pago. La propuesta modificaría los artículos 96 y 142 de la Ley 142 de 1994.