La Registraduría Nacional informó a la ciudadanía que a partir de ahora es posible pagar y solicitar el duplicado de la tarjeta de identidad sin necesidad de presentarse personalmente en las sedes de la entidad o agendar cita a través de su página web. En este sentido, la solicitud y pago del duplicado de la tarjeta podrá realizarse a través de la página web www.registraduria.gov.co, en el banner “Duplicado de cédula y tarjeta de identidad en línea” y seguir las instrucciones. Finalmente, 24 horas después de solicitar y pagar el duplicado de la tarjeta de identidad biométrica en línea, la contraseña o comprobante de documento en trámite será enviada al correo electrónico registrado en el sistema.