Aunque la ley de manera taxativa (artículo 154 de la Ley 142 de 1994) indica cuáles son los actos o decisiones empresariales contra las cuales proceden los recursos (negativa del contrato, suspensión, terminación, corte y facturación), existen casos como el cambio del medidor que terminan siendo de conocimiento por vía de recursos, ya que finalmente se reflejan en un acto de facturación, indicó la Superintendencia de Servicios Públicos. En efecto, el cambio del medidor implica que el usuario asuma su valor, el cual se ve reflejado en la factura, la cual, al ser objeto de reclamación, impone que con ocasión de los recursos se valore la legalidad en la inclusión de dicho costo en la factura y, por lo tanto, determinar si procedía o no el cambio de medidor que fue lo que generó el cargo en la facturación que se recurre.