Defensor del consumidor financiero debe acreditar solvencia moral

Los requisitos legales exigidos para la designación del defensor del consumidor financiero buscan que este cuente con calidades especiales tanto a nivel profesional como humanas para el adecuado y cabal cumplimiento de su misión. En este sentido, en el trámite de posesión no solo se examina su solvencia técnica y profesional, sino también su conducta idónea y solvencia moral.

Lo anterior, indicó la Superintendencia Financiera, a partir de la verificación de la documentación correspondiente que se allegue al trámite en cuanto a la trayectoria y calidades requeridas para el ejercicio responsable del cargo, mediante la constatación de ausencia de sanciones, antecedentes o situaciones previstas en la ley.

De acuerdo con lo dispuesto en el literal g), numeral 2, del artículo 326 del Estatuto Orgánico del Sistema Financiero, la evaluación de quien se postula para el cargo de defensor comprende la valoración de requisitos objetivos y calidades subjetivas.

En la evaluación de calidades subjetivas se aprecian hechos que no están previamente determinados por una norma y de los cuales se puede tener conocimiento por cualquier medio o a través de las averiguaciones que se estimen necesarias, con el fin de determinar si la persona que pretende ejercer el cargo reúne condiciones que inspiren confianza sobre su carácter, responsabilidad e idoneidad.