Por desconocer la prohibición de tratamiento de datos personales sensibles, la Dirección de Investigaciones de Protección de Datos Personales de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancionó a Mercado Libre con multa de $ 214’405.120.

La conducta que comprobó la autoridad es que esta empresa condicionó el acceso a la cuenta de una persona al suministro de su información biométrica, a través de reconocimiento facial. Además, la plataforma de comercio electrónico vulneró el derecho al habeas data al negarse a eliminar los datos biométricos de los usuarios de sus bases de datos.

La SIC ordenó suprimir cualquier procedimiento en que condicione el acceso o creación de cuentas de usuario al suministro de datos biométricos y permitir que los titulares elijan el mecanismo de autenticación de su elección.

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