Con el fin de que los consumidores obtengan en todo momento información veraz, oportuna y suficiente sobre los espectáculos públicos y puedan ejercer su derecho a presentar peticiones, quejas y reclamos por el incumplimiento total o parcial de las condiciones de calidad e idoneidad anunciadas, la Superintendencia de Industria y Comercio se propone complementar la Circular 5 del 2010 (reglamento de protección al consumidor en la compra de boletas para tales eventos). Según un proyecto de circular, que estará disponible para comentarios hasta mañana 3 de noviembre, quienes organicen y/o promuevan espectáculos públicos deberán proporcionar, desde la primera vez que anuncien su realización, independientemente del medio empleado, entre otros datos, el nombre artístico de los artistas principales y secundarios que se presentan, si es del caso. “En caso de que sea una agrupación de artistas, se deberá informar si los que se presentarán son los integrantes principales o secundarios, si el grupo viene completo o solo una parte de él”. Igualmente, deberán informar la hora de apertura del sitio donde se realizará el evento y la de inicio del espectáculo, el orden de las presentaciones y la duración de cada una de ellas.