Los contribuyentes que, en cumplimiento de sus obligaciones tributarias, realicen pagos en exceso o de lo no debido, deben presentar la solicitud de devolución y/o compensación ante la administración correspondiente a su domicilio fiscal. En este caso, se aplica el procedimiento de devolución de saldos a favor, debiéndose exigir los registros contables y soportes respectivos, indicó la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. Dicha forma difiere con el reintegro de retenciones indebidamente practicadas, pues en este evento la solicitud se tramita ante el agente retenedor.