Inconvenientes técnicos en la Dian causan indisponibilidad de servicios para declarar

La Dian declaró, de conformidad con la certificación emitida por la Dirección de Gestión de Innovación y Tecnología, contingencia por indisponibilidad de la plataforma de presentación electrónica de declaraciones de renta, debido a incidentes con la funcionalidad de la firma electrónica y la recuperación de contraseña.

"Esta decisión se tomó teniendo en cuenta que hoy inician los vencimientos y que estas incidencias impiden a algunos contribuyentes con vencimiento en la fecha presentar su declaración de renta o de retención en la fuente", comunicó la entidad. (Lea: Dian presenta herramientas útiles para hacer la declaración de renta 2023)

Además, señaló la autoridad tributaria, se identificarán las personas naturales cuyo NIT finalice en los dígitos 01 y 02 que no pudieron presentar su declaración pero elaboraron un borrador y se les generará un número de formulario para que presenten la declaración una vez se restablezca el servicio, sin liquidar sanción e intereses.

"Quienes no hayan podido acceder a su cuenta de usuario y no cuenten con un documento en borrador de su declaración pueden escribir a través del sistema de PQSRD reportando el incidente con la recuperación de contraseña y acceso al sistema", explicó la Dian, y añadió que en estos casos se validará lo informado. (Lea: Actualizar reglas fiscales territoriales es inaplazable para apoyar la descentralización: Contraloría).

Finalmente, la entidad indicó que se podrán presentar las declaraciones tributarias y efectuar su correspondiente pago "a más tardar al día siguiente a aquel en que se informe que el servicio digital se encuentra estable para la presentación y firma de las declaraciones, lo cual se comunicará oportunamente en el portal web".

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