El hecho de que ocurra el bloqueo de un teléfono celular por irregularidades de homologación es una situación que está naturalmente inmersa en el cumplimiento de la garantía legal como obligación de cualquier productor y/o proveedor, ya que el bien no cumpliría condiciones de idoneidad bajo el entendido de no satisfacer las necesidades para las cuales fue producido o comercializado y, por ende, adquirido por el consumidor, indicó la Superintendencia de Industria y Comercio. La entidad recordó que, de acuerdo con el artículo 7 de la Ley 1480 del 2011, es obligación a cargo del productor y/o proveedor responder por la calidad, idoneidad, seguridad, buen estado y funcionamiento de los productos y servicios que ofrecen.