El artículo 43 del Decreto 19 del 2012 (Decreto-Ley antitrámites) no derogó ni modificó la notificación personal de actos administrativos, pues las notificaciones deben hacerse de conformidad con el Código Contencioso Administrativo, que dispone que por regla general las notificaciones deben hacerse de manera personal, por cuanto así se permite que la persona a quien le concierne el contenido de una determinación la conozca y pueda utilizar los medios jurídicos a su alcance para defenderse, señaló la Superintendencia de Servicios Públicos. Actualmente, se incluye como mecanismo para informar al interesado el envío de citación por correo electrónico, adicional al mecanismo de correo certificado.