Los datos personales de los suscriptores y usuarios de telecomunicaciones hacen parte de la información que debe ser garantizada a través de los mecanismos de confidencialidad disponibles, pues solo interesan a su titular. Sin embargo, estos pueden ser usados previa autorización de aquel, para fines comerciales o publicitarios, o en relación con la Ley 1341 del 2009, sobre atención de emergencias, conmoción interna y externa, desastres, calamidad pública, entre otros eventos. Así lo indicó la Comisión de Regulación de Comunicaciones, en oficio de agosto.