Superindustria multa a empresa de telefonía por consultar historial crediticio para fines de ‘marketing’

La Superintendencia de Industria y Comercio sancionó a Colombia Telecomunicaciones - Movistar Colombia con una multa de $ 263.349.372, por consultar de oficio la historia de crédito de un ciudadano titular, “con fines comerciales y de venta”, sin contar con su consentimiento. La superintendencia recordó que, según la Sentencia C-1011 del 2018, de la Corte Constitucional, es necesario que el titular del dato autorice a las empresas para que puedan acceder a sus datos personales con miras a establecer o mantener una relación contractual. Las empresas no pueden unilateralmente atribuirse dicha facultad. Adicionalmente, para dicha Corporación es una conducta abusiva que se pueda acceder a la información de todas las personas, incluso aquellas que no han mostrado interés en celebrar operaciones comerciales o de crédito. La autoridad encontró que Movistar es recurrente porque ha sido multada en cuatro ocasiones por infringir las mismas normas. Debido a lo anterior, la SIC también exhortó al representante legal para que adopte medidas pertinentes, útiles, efectivas y verificables con el propósito de evitar que se repitan hechos como los que dieron origen a la sanción.