La Superintendencia de Sociedades expidió los manuales de usuario para tramitar los procesos, procedimientos y trámites de insolvencia a través de mecanismos digitales y del uso y aprovechamiento de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Las solicitudes de admisión a los procesos de reorganización abreviada y liquidación judicial simplificada, previstos en el Decreto Legislativo 772 del 2020, deberán presentarse preferentemente por el aplicativo Módulo de Insolvencia (MI). A partir del 1° de junio del 2021, no será posible radicar una solicitud de admisión de dichos procesos mediante radicación física en las ventanillas de la entidad o mediante envío al correo electrónico, anteriormente usado para estos efectos, es decir, las solicitudes se harán por el MI, así como las respuestas a los autos u oficios relacionados con subsanaciones a las solicitudes de admisión a cualquiera de estos, incluido el de la negociación de emergencia de acuerdos de reorganización (NEAR). Si el solicitante no cuenta con las herramientas tecnológicas para hacer una radicación a través del módulo o presenta problemas técnicos podrá comunicarse a la superintendencia a la línea (1) 220-1000 o al correo soporte@supersociedades.gov.co.